Introdução ao Qualitor Help
Conceitos básicos de gestão de atendimento e apresentação dos recursos e funcionalidades do Qualitor Help. **ABERTO AO PÚBLICO EM GERAL **
Inscreva-se
Calendário
Período de inscrição:
Não há limites para o período de matrícula
Período de aulas:
O curso não possui limite para inicio
Carga horária:
4h
Público alvo
Interessados em conhecer o Qualitor Help e seus recursos ou funcionalidades.
Pré requisito
Conhecimento de ambientes de Help-desk.
Metodologia
Auto-estudo de material apresentado, exercícios e prova de auto-avaliação.
