Help Desk Postura de Atendimento
Técnicas de como atender de maneira correta e cordial clientes, afim de satisfazer as expectativas dos mesmos. SOMENTE PARA COLABORADORES DA CONSTAT
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Calendário
Período de inscrição:
Não há limites para o período de matrícula
Período de aulas:
O curso não possui limite para inicio
Carga horária:
2h
Público alvo
Colaboradores que irão exercer atividades relativas a atendimento direto com o Cliente
Pré requisito
Estar admitido na Constat
Metodologia
Apresentação de Slides e teste de aprendizado
Conteúdo programático
Postura e atendimento
